Portal del Paciente
Bienvenido al Portal del Paciente de Healow
Ofrecerle la comodidad de acceder a su información sanitaria personal cuándo y cómo quiera
es sólo una de las formas en que le ofrecemos mejor atención y servicio.
¿Ya está registrado? Conéctese aquí.
¿Cómo puedo acceder a Healow?
Para poder utilizar Healow en su teléfono o en la web, le enviaremos un correo electrónico de invitación a la dirección que tenemos registrada. O descarga la app de healow en App Store o Google Play e introduce el código de la práctica: ECDJCD.
Por favor, avísenos si necesita actualizar la dirección de correo electrónico que tenemos registrada para que reciba la invitación.
¿Cómo puedo utilizar Healow?
Puedes utilizar Healow en tu smartphone, en la web o cuando vengas a la consulta.
- Desde tu smartphone: Puedes utilizar todas las funcionalidades de Healow desde la app , descárgatelas aquí:
- Desde su ordenador: Ve a www.healow.com para iniciar sesión una vez que te hayan invitado y hayas creado una cuenta con el código de prácticas.
- En su consulta: El personal de la consulta te habilitará la web y te facilitará el código de la consulta para que te inscribas cuando te convenga.
Preguntas frecuentes sobre Healow
- ¿Tengo que pagar para acceder al Portal del Paciente y a la aplicación Healow?
El acceso a nuestro portal y a la aplicación Healow es totalmente gratuito. Compartimos esta información con nuestros pacientes para darles acceso a sus historiales médicos y ayudarles a tomar mejores decisiones sanitarias.
- ¿Es seguro tener acceso en línea?
Sí, la información es completamente segura. Está protegido con un nombre de usuario y contraseña / número PIN de su elección y mediante encriptación SSL.
- ¿A qué puedo acceder a través de la aplicación móvil Healow y el portal del paciente?
Compartimos con nuestros pacientes la información que creemos que puede ayudarles y mantenerles informados. Cada consulta es diferente, e intentamos proporcionar a los pacientes información clave sobre su salud. Para obtener una lista completa de características, pregunte a nuestro amable personal.
- ¿Y si necesito asistencia técnica?
La asistencia al usuario está integrada en el portal web y en la aplicación, o puede preguntar a un miembro de nuestro personal.He olvidado mi nombre de usuario o contraseña.
- He olvidado mi contraseña, ¿y ahora qué?
No te preocupes, tienes la posibilidad de restablecer tu nombre de usuario o contraseña a través de la app y de nuestro portal.
- ¿Cómo me inscribo?
La inscripción es sencilla y se describe en los pasos anteriores. Deberá recibir un nombre de usuario y una contraseña de nuestra consulta por correo electrónico que podrá imprimir y personalizar tras su inicio de sesión inicial. Se puede acceder a través de cualquier navegador web o de la aplicación para smartphone.